3月25—27日，西开有限工会联合客户服务中心及相关车间，对疫情期间仍坚持在境外服务的6名服务人员家属及1名家属为驰援武汉医护人员的职工进行了慰问，为他们送去了慰问品和企业的关怀。
春节前夕爆发的大规模新冠肺炎疫情让人谈“疫”色变，尤其是在国内情况逐渐好转，而国外情况却不容乐观的情况下，远在印尼执行安装调试任务的6名西开有限职工的安危以及他们家属的情况也一直受到西开有限相关领导的高度关注。疫情爆发以来，虽然可以利用网络快速掌握他们的安全情况，但家人的思念及担忧却依然存在。为了缓解家属的情绪，更好地做好企业人文关怀工作，西开有限工会联合相关部门，代表境外防疫领导小组对6名坚持在境外一线服务的职工家属进行慰问，一方面为他们讲述了公司对在外职工采取的一系列防护措施，让他们安心；另一方面感谢他们对职工工作的支持，让他们在工作岗位上没有后顾之忧；同时叮嘱职工家属注重防护，保护好自己及家人，也让在外工作的职工放心。
在疫情蔓延的关键时刻，西开有限服务人员没有退缩，依然坚守在境外安装的第一线，在青山控股印尼摩洛哇丽工业园及印尼纬达贝工业园的工程现场，6名服务人员一直在紧张地进行产品的安装调试工作。截至目前，印尼纬达贝1号站、印尼纬达贝火电项目已调试完成，并投入运行；印尼德信燃气发电项目已安装，待调试；印尼纬达贝2号站、印尼bsi站项目正在安装.......
同时，工会还慰问了家属为驰援武汉医护人员的职工，感谢其家属为疫情防控做出的贡献，也感谢职工能在特殊时期一边肩负照顾孩子和家庭的担子，一边承担自己岗位的本职工作，鼓励他们继续努力、迎难而上，为家庭、为企业贡献力量。
